Двусторонняя коммуникация и ваши отзывы могут положительно повлиять на принятие нами решений.
Ваши отзывы помогают нам понять потребности сообщества, чтобы мы могли лучше обслуживать людей и предприятия. Регулярные обновления информации на наших цифровых платформах демонстрируют нашу приверженность прозрачности. Это способствует полезным дискуссиям в сообществе, что приводит к улучшению наших услуг. Вы можете следить за обновлениями на наших страницах в социальных сетях и обращаться к нам с любыми вопросами или отзывами.
Наше обещание вам:
* Мы всегда будем придерживаться уважительного и дружелюбного тона.
* Вы можете напрямую общаться с нашими экспертами, которые уделят время, чтобы понять ваши потребности.
* Ваше время ценно. Мы ответим на каждый запрос как можно быстрее.
* Предоставление вам точной информации является одним из наших главных приоритетов.
* Вы можете связаться с нами любым удобным для вас способом.
* Мы приветствуем ваши отзывы и открыты для партнерства, которое поможет нам развивать наши услуги.
Вы имеете право доступа:
* Все результаты наших публичных опросов и анкетирования.
* Ваши отзывы публикуются после проверки модератором на соответствие нашим правилам поведения.
* Решения, разработанные с учетом ваших отзывов.
* Учет интересов людей с ограниченными возможностями. Инклюзивность важна для Центрального банка ОАЭ.
Наш веб-сайт включает в себя функции, разработанные для того, чтобы помочь людям с ограниченными возможностями быстро и легко получать доступ к информации, в том числе:
* Преобразование текста в речь
* Альтернативные варианты текста
* Размер текста
* Цвет темы
* Режим для людей с дальтонизмом
* Полная функциональность сайта с помощью клавиатуры.
* Все результаты наших публичных опросов и анкетирования.
